客戶背景：

公司是外資通訊設(shè)備公司，主要銷售通訊設(shè)備及相應(yīng)的設(shè)備軟件開發(fā)。

客戶需求：

1. 用戶將搬家到一個新的辦公地點(diǎn)，希望外包公司設(shè)計(jì)其新機(jī)房,網(wǎng)路平穩(wěn)切換到新的辦公地點(diǎn)，將影響降到最低限度。

2. 客戶希望有專門的人員對其提供IT服務(wù)。

艾提寶服務(wù)：

1. 根據(jù)現(xiàn)場考察及用戶搬家的時(shí)間安排，制定該用戶的搬新辦公室的IT項(xiàng)目。
   

2. 協(xié)調(diào)綜合布線及新辦公室internet光纖接入切換時(shí)間。

3. 規(guī)劃用戶新機(jī)房的機(jī)柜布局及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，服務(wù)器及存儲的布局。

4. 協(xié)調(diào)不同人員保障搬家日的設(shè)備安裝，調(diào)試，聯(lián)調(diào)順利進(jìn)行。

5. 搬家后派專門的人員駐場IT服務(wù)，為業(yè)務(wù)提供保障。

服務(wù)效果：

1. 客戶的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性得到很大改善。

2. 整個網(wǎng)絡(luò)的安全性得到了提高。業(yè)務(wù)流程更通暢。